Kategoria: Häiriötiedotteet

Citrix Workspace 2405 versiossa on havaittu ongelma, joka saattaa aiheuttaa sovelluksen käynnistymisongelmia, mikäli sen kuvaketta klikataan monesti peräkkäin. Ongelmatilanteen saa purettua tappamalla Citrixin prosessit tehtävienhallinnasta (Tietokoneen uudelleen käynnistys ei välttämättä auta johtuen Windowsin fast startup -teknologiasta). Tällä hetkellä on tarjolla beta release versio 2405.10 jonka pitäisi korjata kyseinen ongelma – tämä versio ei kuitenkaan ole vielä yleisessä jakelussa eikä asennu automaattisesti loppukäyttäjille. Vielä ei ole tiedossa millä aikataululla beta release menee tuotantoon. Workspace 2402 LTSR -versiossa ei pitäisi olla vastaavanlaista ongelmaa. LTSR -versio ei myöskään päivity automaattisesti uusimpaan versioon, LTSR saa päivitykset kumulatiivisten päivitysten muodossa eri kanavaa pitkin. Suosittelemme siis LTSR -version tai uusimman beta-version asennusta, mikäli käytössänne on ELLI Työajanseuranta pilvipalvelu.

Artikkeli liittyen aiheeseen: https://support.citrix.com/s/article/CTX691313-cwa-2405-application-launch-fails-after-upgrading-to-cwa-2405

ELLI työajanseuranta 4.17.2 huoltopäivitys tehdään tiistaina 30.1.2024 klo 19 alkaen.

Päivitys kestää noin 15 minuuttia. Varmistakaa, ettei päivityksen aikana ole käyttäjiä kirjautuneena.

Lisätietoja:
ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy
puh. 0207 649 495, https://tuki.ellityoajanseuranta.fi/

ELLI Työajanseuranta 4.17.1 huoltopäivitys tehdään pilvipalveluun maanantaina 18.12.2023 klo 19 alkaen.

Päivityksen aikana pilvipalvelussa on huoltokatko, joka kestää noin 15 minuuttia. Varmistakaa, ettei päivityksen aikana ole käyttäjiä kirjautuneena.

Päivitys sisältää korjauksia mm. raportin lähettämiseen, ikkunoiden skaalautumiseen ja sarakeotsikoiden näkyvyyteen. Myös hallintaohjelman ulkoasua on uudistettu.

Lisätietoja:
ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy
puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

Pilvipalvelimia päivitetään sunnuntaina 24.9.2023 klo 18 alkaen. Päivityksen aikana ELLI työajanseurantapalvelut eivät ole käytettävissä. Huoltokatkon arvoitu kestoaika on 10-15min.

Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.

Lisätietoja: ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy, puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

ELLI Työajanseuranta pilvipalvelu päivitetään uusimpaan ELLI 4.16 -versioon tiistaina 6.6.2023 klo 19 alkaen.

Päivityksen aikana pilvipalvelussa on huoltokatko, joka kestää noin 15 minuuttia. Varmistakaa, ettei päivityksen aikana ole käyttäjiä kirjautuneena. Tallennathan työsi ja kirjaudut ulos palvelusta ennen päivityksen alkamista.

Päivityksessä korjauksia mm. työaikasaldon reaaliaikaiseen näkyvyyteen leimauspäätteillä ja selainleimauksessa sekä uusia ominaisuuksia kuten leimausten muokkaus-ikkunassa leimausten hyväksyntä ja hyväksynnän poisto.

Oulun DataCenter Oy päivittää pilvipalvelimia sunnuntaina 5.3.2023 klo 18 alkaen. Päivityksen aikana palvelut eivät ole käytettävissä. Huoltokatkon arvoitu kesto on 10-15min.

Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.

Lisätietoja: ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy, puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

ELLIstä lähetetyt sähköpostit eivät mene perille gmail.com -osoitteisiin. Häiriö koskee lähetettäviä raportteja ja uusien salasanojen tilaamista.

Vika korjataan seuraavaan huoltopäivitykseen, jonka ajankohta tiedotetaan myöhemmin.

ELLI Työajanseuranta pilvipalvelu päivitetään uusimpaan versioon maanantaina 5.12.2022 klo 19-20 välisenä alkaen. Tallennathan työsi ja kirjaudut ulos palvelusta ennen päivityksen alkamista.