Kategoriat
Yleiset tiedotteet

Puhelintuen poikkeavat palveluajat viikolla 3

Elli työajanseurannan puhelintuki on avoinna poikkeuksellisesti torstaina 18.1 ja perjantaina 19.1 klo 11.00 – 16.00. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön osoitteessa https://tuki.ellityoajanseuranta.fi/

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

Huoltopäivitys 4.17.2 julkaistu

ELLI Työajanseurannan huoltopäivitys on julkaistu. Päivitys on ladattavissa extranetistä ylläpitotunnuksilla.

ELLI tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

ELLI-tuki toimii normaalisti välipäivinä

ELLI-tuki palvelee joulunaikana normaalisti.

Jos tarvitset apua tai opastusta ELLI Työajanseurantajärjestelmän käytössä:
> Lähetä tukipyyntö

Toivottamme kaikille hyvää joulua ja menestystä uudelle vuodelle 2024!

Kategoriat
Häiriötiedotteet

Huoltokatko pilvipalvelussa 18.12.2023

ELLI Työajanseuranta 4.17.1 huoltopäivitys tehdään pilvipalveluun maanantaina 18.12.2023 klo 19 alkaen.

Päivityksen aikana pilvipalvelussa on huoltokatko, joka kestää noin 15 minuuttia. Varmistakaa, ettei päivityksen aikana ole käyttäjiä kirjautuneena.

Päivitys sisältää korjauksia mm. raportin lähettämiseen, ikkunoiden skaalautumiseen ja sarakeotsikoiden näkyvyyteen. Myös hallintaohjelman ulkoasua on uudistettu.

Lisätietoja:
ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy
puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

Huoltopäivitys 4.17.1 julkaistu

ELLI Työajanseurannan huoltopäivitys on julkaistu. Päivitys on ladattavissa extranetistä ylläpitotunnuksilla.

ELLI tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.

Kategoriat
Häiriötiedotteet

Leimauspäätteiden yhteyksissä havaittu ongelmia

Pilvipalvelussa on ollut viime yönä verkkopäivitys, jonka vuoksi osa ELLI M8 leimauspääteyhteyksistä lakkasi toimimasta.

Uudelleen käynnistämme palveluja tarvittaessa yhteyden palauttamiseksi.

Lisätietoja: ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy, puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

Pilvipalvelun kirjautumisosoite muuttuu

Pilvipalvelutoimittajamme Oulun Datacenter uudistaa palvelinympäristöään, joka vaikuttaa myös Elli työajanseuranta pilvipalvelun käyttöön.

Siirrot uuteen pilvipalveluympäristöön ovat käynnissä. Tiedotamme asiakkaitamme siirrosta ja käyttökatkosta, joten hallintaohjelman käyttäjien kannattaa tarkkailla sähköpostia.

Elli työajanseuranta pilvipalvelun kirjautumissivusto hallintaohjelmaan tulee muuttumaan, mutta käyttäjätunnus säilyy ennallaan. Uusi kirjautumissivusto on osoitteessa:

apps.odc.fi

Toimitamme käyttäjille uuden salasanan sähköpostilla.

Mikäli jotain kysymyksiä ilmenee ennen tai jälkeen käyttökatkon, ota yhteyttä tukeen:

ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy
puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

4.17 päivitys julkaistu

ELLI Työajanseuranta 4.17 versiopäivitys on julkaistu.

Päivitys on ladattavissa ELLI extranetistä ylläpitotunnuksilla osoitteesta https://elli.ajanseuranta.com/extranet/.

ELLI-tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.

Pilvipalveluasiakkaille tiedotamme päivityksen ajankohdasta myöhemmin.

Päivityksessä uusia ominaisuuksia kuten poissaoloanomus, ylityön laskenta ilman syykoodia sekä mobiilikatseluoikeus ilman mobiililisenssiä. Muutoshistoriasta näet kaikki uudet ominaisuudet, muutokset ja korjaukset.

Kategoriat
Häiriötiedotteet

Huoltokatko pilvipalvelussa sunnuntaina 24.9.2023

Pilvipalvelimia päivitetään sunnuntaina 24.9.2023 klo 18 alkaen. Päivityksen aikana ELLI työajanseurantapalvelut eivät ole käytettävissä. Huoltokatkon arvoitu kestoaika on 10-15min.

Pahoittelemme aiheutuvaa häiriötä.

Lisätietoja: ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy, puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi

Kategoriat
Yleiset tiedotteet

M8 työaikapäätteen ohjelmaversio 2.3 julkaistu

ELLI M8 työaikapäätteen uusi ohjelmaversio v2.3 on julkaistu. Päivitys sisältää bugikorjauksia ja käyttöliittymää on hieman paranneltu. Ohjelma on päivitettävissä käytössä oleviin päätteisiin.

Tutustu päivitykseen täällä.

Mikäli haluatte päivittää M8 päätteenne, olkaa yhteydessä meihin niin kerromme lisää. Pilvipalveluasiakkaille päivitys tehdään veloituksetta.

Ota yhteyttä >