Elli Työajanseurannan tukipuhelin toiminnassa rajoitetusti viikolla 10. Suosittelemme käyttämään tikettijärjestelmää: https://tuki.ellityoajanseuranta.fi/
Kategoria: Yleiset tiedotteet
Elli työajanseurannan puhelintuki on avoinna poikkeuksellisesti torstaina 18.1 ja perjantaina 19.1 klo 11.00 – 16.00. Voit kuitenkin jättää tukipyynnön osoitteessa https://tuki.ellityoajanseuranta.fi/
ELLI Työajanseurannan huoltopäivitys on julkaistu. Päivitys on ladattavissa extranetistä ylläpitotunnuksilla.
ELLI tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.
ELLI-tuki palvelee joulunaikana normaalisti.
Jos tarvitset apua tai opastusta ELLI Työajanseurantajärjestelmän käytössä:
> Lähetä tukipyyntö
Toivottamme kaikille hyvää joulua ja menestystä uudelle vuodelle 2024!
ELLI Työajanseurannan huoltopäivitys on julkaistu. Päivitys on ladattavissa extranetistä ylläpitotunnuksilla.
ELLI tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.
Pilvipalvelutoimittajamme Oulun Datacenter uudistaa palvelinympäristöään, joka vaikuttaa myös Elli työajanseuranta pilvipalvelun käyttöön.
Siirrot uuteen pilvipalveluympäristöön ovat käynnissä. Tiedotamme asiakkaitamme siirrosta ja käyttökatkosta, joten hallintaohjelman käyttäjien kannattaa tarkkailla sähköpostia.
Elli työajanseuranta pilvipalvelun kirjautumissivusto hallintaohjelmaan tulee muuttumaan, mutta käyttäjätunnus säilyy ennallaan. Uusi kirjautumissivusto on osoitteessa:
Toimitamme käyttäjille uuden salasanan sähköpostilla.
Mikäli jotain kysymyksiä ilmenee ennen tai jälkeen käyttökatkon, ota yhteyttä tukeen:
ELLI-tuki, Tieto-Oskari Oy
puh. 0207 649 495, ellituki@tieto-oskari.fi
4.17 päivitys julkaistu
ELLI Työajanseuranta 4.17 versiopäivitys on julkaistu.
Päivitys on ladattavissa ELLI extranetistä ylläpitotunnuksilla osoitteesta https://elli.ajanseuranta.com/extranet/.
ELLI-tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.
Pilvipalveluasiakkaille tiedotamme päivityksen ajankohdasta myöhemmin.
Päivityksessä uusia ominaisuuksia kuten poissaoloanomus, ylityön laskenta ilman syykoodia sekä mobiilikatseluoikeus ilman mobiililisenssiä. Muutoshistoriasta näet kaikki uudet ominaisuudet, muutokset ja korjaukset.
ELLI M8 työaikapäätteen uusi ohjelmaversio v2.3 on julkaistu. Päivitys sisältää bugikorjauksia ja käyttöliittymää on hieman paranneltu. Ohjelma on päivitettävissä käytössä oleviin päätteisiin.
Mikäli haluatte päivittää M8 päätteenne, olkaa yhteydessä meihin niin kerromme lisää. Pilvipalveluasiakkaille päivitys tehdään veloituksetta.
ELLI Työajanseurannan huoltopäivitys korjaa jouston pito koodin laskennan. Päivitys on ladattavissa extranetistä ylläpitotunnuksilla.
ELLI tuki on valmiina auttamaan versiopäivitykseen liittyvissä kysymyksissä tai unohtuneissa ylläpitotunnuksissa.
Asiakastuki toimii rajoitetusti viikolla 28, joten suosittelemme tuolloin käyttämään ELLI Työajanseurantaan liittyvissä yhteydenotoissa tikettijärjestelmää.
Mukavaa kesää kaikille!